よくあるご質問
Q : レイキヒーリングは医療行為として認識しても良いですか？
A : レイキヒーリングは医療行為ではなく、効果には個人差がございます。万が一ご期待通りの効果が得られなかった場合でも、ご返金はいたしかねますので予めご了承ください。
Q : セッションに遅れた場合、一部返金は対応してもらえますか？
A : セッション開始時間より10分を過ぎてもGoogle Meetへのご参加(オンラインセッションの場合)、又はセッション会場へのご来場を確認できない場合、当日キャンセル(返金不可)と同様とさせていただきますのでご注意下さい。
Q : 支払い方法について教えてください
A : クレジットカード、デビットカード、Paypal、Zelle®でのお支払いが可能です。
尚、ご予約完了メールを受け取ってから翌日までにお支払いを完了いただくようお願い申し上げます。
所定の期日までにご入金がない場合はキャンセル扱いとなりますので、ご注意下さい。
Q : キャンセルポリシーについて教えてください
A :
◇いただいたご予約ですが、こちらの都合によりご予約時間から24時間前までにキャンセルさせていただく場合もございます。その際は、全額返金とさせていただきます。
◇ご予約のキャンセルは、セッション開始時間の24時間前までにメールにてご連絡をお願い申し上げます。この時間を過ぎてしまいますと、返金対応不可となりますので、ご注意下さい。
メールアドレス：nurtureyourspirit88@gmail.com
Q : オンラインセッションを予約したのですが、何か準備はありますか?
A : オンラインセッションは、Google Meetを使用して行います。
万が一、お客様の知見不足により当日のサービスが受けられない場合は、当日キャンセル(返金不可)と同様とさせていただきますので、必ず使い方を事前にご確認いただけますようお願い申し上げます。
※使い方にご不明点がございましたら、気兼ねなくご連絡くださいませ。